热币交易所的充值未到账怎么办
链上转账需确认数。可先查看区块浏览器是否已确认。若确认已到账但平台未显示,提供TxID联系客服处理。
中币交易所的客服联系不上怎么办
- 中币官方客服邮箱为support@zb.cn。若联系不上,建议保存聊天截图、邮件记录等证据,向金融监管部门投诉或寻求法律途径解决。
更新时间: 2026-05-15 04:00
合规交易所都强制要求KYC,这是反洗钱(AML)和监管要求。需要上传身份证件和进行人脸识别,未认证账户通常无法提现或功能受限。
链上转账需确认数。可先查看区块浏览器是否已确认。若确认已到账但平台未显示,提供TxID联系客服处理。